Интернет-провайдеры. Megaline, beeline, almatv и др.

Интернет-провайдеры. Megaline, beeline, almatv и др. / Скорость скачивания и учет трафика на fex.net. А также про службу поддержки в билайне. "Интернет дома" - Часть 2

yakooobin
15 / декабря / 2011 01:15
2759
—
добавить комментарий /18

Начну со службы поддержки
Много раз слышал, что служба поддержки в билайне ужасна. И сегодня я решил это проверить. Позвонил в 12 ночи. Правда я не надеялся, что мне кто-то ответит. В такое время я не знаю, какие компании вообще работают в Казахстане. Ответила девушка со слегка уставшим, но все же позитивным голосом. Я ее спросил: «Вы что работаете в такое время?». Она ответила, что служба поддержки работает круглосуточно. Я ее спросил: «Девушка, вы зомби?» Она ответила да :)
Короче, у меня были некоторые проблемы с настройками роутера. Она мне все помогла, мы все отстроили вместе по телефону. Где-то общались мы минут 15-20. После этого напрашивается вопрос: «А какая компания в Казахстане еще так работает?» И еще: «И чем же ужасна поддержка?» Хотя может мне просто подфортило, а на самом деле большинство людей остаются без поддержки и им не помогают? Не знаю. Может так, а может и нет.

Прочитать полностью

билайн

Интернет-провайдеры. Megaline, beeline, almatv и др. / Такой скорости скачивания я не припомню. Купил себе "Интернет дома" от билайн. Часть 1

yakooobin
10 / декабря / 2011 17:44
1999
—
добавить комментарий /39

Такой скорости скачивания на мегалайн я не припомню. Купил себе "Интернет дома" от билайн. Часть 1

Предыстория. Давно хотел себе подключить интернет от билайна, так как у друга Миши из соседнего подъезда видел, как шустро все скачивается. Но удерживала одна вещь в мегалайне, это айдифон. Айдифон это дополнительный городской номер телефона, с которого вы можете звонить неограниченно бесплатно по всему Казахстану, не оплачивая межгород, платя только 1000 тенге за абонентскую. Я его подключил специально для жены, потому что она любит с мамой пообщаться, которая живет не в Алматы.
Честно говоря, меня эти менеджеры по продажам из билайна достали своими звонками и визитами с презентацией их интернета. Но у меня был один козырь, чтобы быстро класть трубку и закрывать дверь перед носом этих торгашей интернетом. Я задавал простой вопрос: «А у вас есть аналог айдифона, чтобы моя жена общалась с мамой бесплатно каждый вечер?» Когда они говорили «нет», я клал трубку или закрывал дверь, в зависимости от того, как они проникали док моим ушам :)

Прочитать полностью